Cayma Hakkı
- Tüketici, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal edebilir ve ürünü iade edebilir.
- İade ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında olması gerekir.
İade Süreci
- İade talebi için info@edi-ups.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
- Ürünler kargo ile geri gönderilir, kargo masrafları iadeye ilişkin özel durumlar hariç müşteriye aittir.
- İade kabul edilirse, 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.
İade Edilemeyecek Ürünler
- Hijyen ve sağlık nedeniyle açılmış ürünler
- Kişisel kullanım ürünleri (varsa)